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Kit

Web Analytics

Osserva i comportamenti degli utenti partendo dai dati di utilizzo del servizio
Web Analytics

A COSA SERVE

Analizzare le performance di un servizio digitale è fondamentale per capire quanto questo risponda in maniera adeguata ai bisogni degli utenti.

L’analisi dei dati di traffico web (web analytics) risponde proprio a questa esigenza e le piattaforme per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti consentono di isolare preziosi dati qualitativi e quantitativi su come un servizio viene fruito. A seguito della raccolta dei dati, la loro segmentazione, interpretazione e condivisione con gli stakeholder, consentono poi di orientare le decisioni che riguardano design e re-design dei servizi, in ottica data-driven.

Questo kit ha la finalità di aiutarti a capire come sfruttare la web analytics per comprendere come i tuoi utenti fruiscono i servizi. Ha inoltre l’obiettivo di mostrarti come i dati possono indirizzare azioni di ottimizzazione delle performance, utilizzando in primo luogo piattaforme di web analytics di tipo open source.

MANUALE OPERATIVO DI DESIGN
KIT CORRELATI

ATTIVITÀ E RISORSE

Monitora i dati di traffico della tua soluzione digitale

Monitora i dati di traffico della tua soluzione digitale

Esistono numerosi software open source per la raccolta e l'analisi dei dati di traffico di siti e servizi digitali. In questa scheda ti proponiamo una lista di alcune fra le principali piattaforme che puoi utilizzare per ottenere informazioni statistiche relarive all'uso della tua soluzione digitale, nel rispetto della normativa vigente.

Matomo analytics
Matomo è una piattaforma di web analytics open source.

Guida utente di Matomo analytics
Plausible analytics
Plausible è una piattaforma di web analytics open source.

Guida utente di Plausible
Web Analytics Italia (WAI)
WAI è una soluzione open source creata da AGID per il monitoraggio dei siti web delle PA.

Guida utente di Web Analytics Italia
Tutte le risorse sono collegamenti esterni che si aprono in una nuova finestra.
Per usare i template fai una copia e personalizza il file: trovi le istruzioni nella prima pagina della risorsa.
Crea e condividi una dashboard con altre piattaforme

Crea e condividi una dashboard con altre piattaforme

Impara a costruire configurazioni di dashboard personalizzate con le principali piattaforme di web analytics open source: potrai visualizzare metriche e dimensioni d'analisi di tuo interesse nello stesso template e popolare i widget con i dati di performance del tuo sito o servizio.

Crea una dashboard con Matomo
Una guida per creare una dashboard di dati custom con il software open source Matomo
Crea una dashboard con Plausible analytics
Una guida per creare una dashboard di dati custom con il software open source Plausible analytics
In lavorazione
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PROFESSIONALITÀ
  • Web analytics specialist
  • Content designer
  • Esperto UX

Notizie

Scopri come può essere applicato questo kit