Kit

Questionario online

Svolgi un'indagine per raccogliere informazioni utili sul punto di vista degli utenti

A COSA SERVE

I questionari online consentono di raccogliere informazioni dagli utenti in maniera strutturata, così da poterle elaborare quantitativamente. Il vantaggio per il progettista è quello di poter raggiungere una grande quantità di utenti contemporaneamente, poichè la somministrazione dei questionari avviene online e attraverso i canali di comunicazione digitale più consoni a raggiungere i partecipanti.

Questo kit dedicato ai questionari comprende modelli pre-organizzati per supportarti nelle attività di pianificazione, esecuzione e analisi della ricerca.

GUIDA PRATICA

Service design

KIT CORRELATI

ATTIVITÀ E RISORSE

Pianifica l'indagine

Definisci gli obiettivi dell'indagine e i temi da investigare così da capire qual è il target più appropriato e come reclutarlo attraverso i canali che hai a disposizione. Struttura il questionario in modo da affrontare prima i temi più ampi e semplici, per poi approfondire i temi più complessi.

Rifletti sulla strategia migliore per estrapolare le informazioni, nel porre le domande ricordati di contestualizzarle fornendo esempi o descrizioni laddove necessario, rifletti su quale siano le modalità di risposta più appropriate a raggiungere il tuo scopo.

Piano di ricerca - questionario

Un modulo che spiega le finalità dell'indagine e le modalità di somministrazione

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Struttura del questionario

Una bozza da seguire per impostare il questionario online

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Tutte le risorse sono collegamenti esterni che si aprono in una nuova finestra.

Per usare i template fai una copia e personalizza il file: trovi le istruzioni nella prima pagina della risorsa.

Sintetizza i risultati della ricerca

Analizza le informazioni raccolte con tecniche quanti-qualitative e rielaborale in maniera rilevante per lo scopo della ricerca. Puoi sfruttare gli strumenti di rappresentazione di grafici integrate nella piattaforma per i questionari online che stai utilizzando, oppure esportare un foglio di lavoro e utilizzare strumenti di visualizzazione dati più avanzati e personalizzabili.

Trova un modo efficace per rappresentare e spiegare i risultati della ricerca e sintetizza tutto in un report.

Presentazione dei risultati dell'indagine

Un modello di presentazione strutturato dove puoi inserire i risultati dell'indagine

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Tutte le risorse sono collegamenti esterni che si aprono in una nuova finestra.

Per usare i template fai una copia e personalizza il file: trovi le istruzioni nella prima pagina della risorsa.

PROFESSIONALITÀ