"Tailor-made services for citizens, a designer community is born" read on medium leggi in italiano

Il Design System della Pubblica Amministrazione Italiana

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Ritirare referti e cambiare il medico di famiglia: i test di usabilità per migliorare i servizi…

di Designers Italia

Nel luglio 2017 CSI Piemonte si è occupata di organizzare le attività di misurazione dell’usabilità di due servizi web per i cittadini…

Cosa abbiamo imparato su Piwik

di Davide Porrovecchio

Un resoconto a partire da una sperimentazione con i siti web di alcune pubbliche amministrazioni italiane

Servizi pubblici: lo smartphone è sempre più importante per i cittadini

di Designers Italia

Grazie allo smartphone è più semplice accedere ai servizi pubblici in qualsiasi momento della giornata e in qualsiasi giorno della…

Cosa fanno gli utenti del sito di un Comune? Ce lo dice Piwik

di Daniela Iozzo

Modello di analisi e di dashboard per il sito di un Comune, utilizzando la piattaforma di web analytics open source Piwik

Progettare? Un punto di vista

di federico badaloni

In che modo possiamo avviare la trasformazione digitale di un servizio mettendo al centro i bisogni degli utenti? Lo abbiamo chiesto a…

Card sorting e navigazione per i siti web dei Comuni

di Angela De Mennato

Il card sorting è una delle tecniche che può aiutarci nell’organizzazione dei contenuti di un sito web. Lo abbiamo applicato all’analisi…

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